เราจัดส่งไปที่ไหนบ้าง?
ณ ตอนนี้ เราจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยเท่านั้น
คุณมีตัวเลือกการจัดส่งแบบใดบ้าง และมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

เรามีบริการขนส่งหลายรูปแบบ เช่น ไปรษณีย์ไทย Kerry Express Flash Express SCG Express และ J&T Express โดยการจัดส่งมาตรฐานจะใช้เวลาประมาณ 2-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่จัดส่ง อัตราค่าจัดส่งมาตรฐานมีดังนี้:

ปริมาณ (ชิ้น)ค่าขนส่ง (บาท)
150.00
2-365.00
4-580.00
6-795.00
8-9110.00
10 ชิ้นขึ้นไป125.00


*โปรโมชั่นจัดส่งฟรี เมื่อซื้อครบ 1,000 บาทขึ้นไป!!

โปรดเลือกวิธีการจัดส่งของคุณในขั้นตอนชำระเงิน หลังจากหักส่วนลดแล้วและรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว โปรดทราบว่าบางที่อยู่ไม่สามารถใช้บริการจัดส่งแบบเร่งด่วนได้ กรุณาเผื่อเวลาในการดำเนินการคำสั่งซื้อสูงสุด 2 วันทำการ นอกเหนือจากเวลาจัดส่ง 2 วัน

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากทำการสั่งซื้อได้หรือไม่?
หากคุณกรอกที่อยู่จัดส่งผิดหรือจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อเราทันทีที่ customerservice@ingrediox.com เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง
ถ้าฉันไม่พบพัสดุของฉัน ต้องทำอย่างไร?

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งรายละเอียดการติดตามพัสดุ (Tracking)  หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลดังกล่าวภายในไม่กี่วันหลังจากทำการสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปม (Spam)   

หากคุณไม่พบพัสดุ กรุณาตรวจสอบบริเวณรอบบ้านหรือสถานที่จัดส่งอีกครั้ง เนื่องจากพัสดุอาจถูกวางไว้ในจุดที่มองเห็นได้ยาก

ผู้ให้บริการขนส่งทุกรายมีระบบยืนยันการจัดส่ง (Proof of Delivery) ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ และดูภาพตำแหน่งที่พัสดุถูกวางไว้ได้

หากยังไม่สามารถค้นหาพัสดุได้ กรุณาติดต่อเราภายใน 3 วัน นับจากวันที่จัดส่งตามข้อมูล Tracking  ที่อีเมล customerservice@ingrediox.com

ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบและติดตามเรื่องให้คุณ โดยกระบวนการนี้จะใช้เวลาประมาณ 2-3 วันทำการ

หากสินค้าของฉันมาถึงในสภาพชำรุด ฉันควรทำอย่างไร?
หากสินค้าของคุณมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเราทันทีที่ customerservice@ingrediox.com พร้อมรายละเอียดและรูปถ่ายของข้อบกพร่อง อย่าทิ้งสินค้า เนื่องจากเราอาจต้องการให้ส่งคืนเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและดำเนินการตามคำร้องของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อบกพร่องและสถานที่ที่คุณซื้อสินค้า เราอาจเสนอการเปลี่ยนหรือคืนเงิน หากซื้อสินค้าผ่านผู้ค้าปลีกรายอื่น โปรดติดต่อพวกเขาโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้